Онлайн консультант для сайта

Плюсы сервиса:

Улучшает качество обслуживания. Есть вопрос, задать его можно сию же секунду прямо на сайте, это удобно;
Поставщик товара или услуги получает информацию о том, что на данный момент актуально и пользуется спросом.

Это 2 основных преимущества.

При правильном применении и функционировании онлайн консультант для сайта - полезная, удобная и нужная программа. Но есть и минус. Очень часто случается, что потенциальный клиент задал вопрос, а ответа так и не последовало. Он сидит и ждет.

У клиента возникает мысль, что сервис существует для галочки, и его проблемы никому не интересны. Используя программу онлайн консультант, будьте уверены, что персонал следит, контролирует и вовремя предоставляет необходимую информацию.